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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Devoluciones y cambios

Si su artículo de ropa está defectuoso o dañado, envíe un correo electrónico a Team@linerootsnw.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su artículo e incluya imágenes del daño. Utilice la línea de asunto ARTÍCULO DAÑADO y su número de pedido.

En el cuerpo del correo electrónico incluya lo siguiente.

  1. Tu nombre

  2. Su pedido #

  3. Descripción del daño

ATENCIÓN: DEVOLUCIONES / CAMBIOS

LINEROOTS

10511 NE 38th CT

Vancouver, WA 98686

Espere de 3 a 5 días hábiles después de que recibamos su paquete de devolución para que se procese su solicitud.

PAQUETES PERDIDOS O ROBADOS

Lineroots no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados.

Si el seguimiento dice "ENTREGADO" y no recibió su paquete, comuníquese con USPS para obtener más información sobre cómo puede ubicar su paquete y posiblemente abrir un caso.

Si se nos devuelve un paquete debido a una entrada incorrecta de la dirección de envío al momento del pago por parte del cliente, se puede solicitar un reenvío a cargo del cliente.

Para los Productos perdidos en tránsito, todas las reclamaciones deben enviarse a más tardar 30 días después de la fecha de entrega estimada.

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